一、詳細(xì)的背景介紹
前期用戶無法從其他渠道得知企業(yè)公司信息,網(wǎng)站則是特別好的一種宣傳方式。在公司介紹頁面盡可能的描述公司信息,包括成立時(shí)間、規(guī)模、歷史進(jìn)程以及重要的時(shí)間,如果有做過慈善事業(yè)那是很好不過。
留下公司地址與聯(lián)系方式,拍攝公司門面或團(tuán)隊(duì)照片也是取得用戶信任的方法之一。
二、專業(yè)度
專業(yè)能給用戶帶來安全感。那么如何在網(wǎng)站建設(shè)上體現(xiàn)專業(yè)度呢?企業(yè)需要發(fā)布足夠的行業(yè)文章或者提供個(gè)人知識(shí)培訓(xùn)等,在文章中出現(xiàn)一些行業(yè)專用名詞,盡管用戶可能不明白它們的意思。
雖然我們希望能用更淺顯易懂的語言為客戶解釋產(chǎn)品用途,但偶爾用些專業(yè)名詞能讓客戶生出“好專業(yè)”的感嘆。
三、成功案例
人們對(duì)共同認(rèn)同的事物會(huì)有莫名的好感,在網(wǎng)站放置以往的成功案例,并進(jìn)行詳細(xì)介紹,自然能增加客戶信任度。
四、美觀
人都是喜好美好的事物的,精美的圖片和文字是對(duì)用戶基本的尊重和吸引,不需要過分裝飾,至少要做到簡潔大氣,而不是雜亂無章的讓人立刻想關(guān)閉網(wǎng)站。
五、用戶評(píng)價(jià)
其次是評(píng)論,不論是對(duì)案例的評(píng)論,還是對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論,盡量將正面的評(píng)論放置在產(chǎn)品下方,可以摻雜少許中等評(píng)論,引導(dǎo)新用戶查看,對(duì)于多人認(rèn)同的產(chǎn)品,個(gè)體也會(huì)產(chǎn)生認(rèn)同感。
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